Meta تفرض رسوما جديدة على مستخدمي فيسبوك وإنستجرام في أوروبا
انتقد مستخدمو فيسبوك وإنستجرام إطلاق خدمة جديدة مدفوعة الأجر لإزالة الإعلانات من المنصتين .
وقالت شركة مارك زوكربيرج ، الشركة الأم التي تمتلك موقعي التواصل الاجتماعي، إنها ستطلق خيار الاشتراك للامتثال للوائح الاتحاد الأوروبي.
سيجبر هذا التغيير الملايين من المستخدمين على اتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا يريدون مواجهة إعلانات مخصصة، أو دفع رسوم عرض خالٍ من الإعلانات.
لكن المستخدمين هاجموا الفكرة، وتعهدوا بحذف حساباتهم بدلاً من الدفع مقابل امتياز عدم وجود إعلانات.
ستكلف خطط الاشتراك الشهرية 9.99 يورو (8.72 جنيهًا إسترلينيًا) لمستخدمي الويب، بينما سيتعين على مستخدمي iOS و Android دفع 12.99 يورو (11.35 جنيهًا إسترلينيًا) شهريًا. لن تكون متاحة في المملكة المتحدة.
وهاجم المستخدمون الفكرة، وتعهدوا بحذف حساباتهم بدلاً من الدفع مقابل امتياز عدم وجود إعلانات وذلك لأن Meta سيتعين عليها أن تأخذ في الاعتبار العمولات التي تفرضها متاجر تطبيقات Apple وGoogle.
“من سيدفع ثمن ذلك؟” كتب أحد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي على X (تويتر سابقًا)، بينما قال آخر ببساطة “وداعًا”.وكتب مستخدم X آخر: “أتساءل بجدية من سيدفع 10 يورو شهريًا فقط لاستخدام منصة التواصل الاجتماعي، ناهيك عن فيسبوك”.وأضاف أحد الحسابات باسم “SoulReaver”: “لول، أود أن أرى شخصًا سيدفع مقابل هذا”، بينما أضاف آخر: “ما زلت لا أدفع مقابل ذلك”.
وأشار آخرون إلى قرار Elon Musk الأخير بتقديم خدمة الاشتراك على X، والتي كانت تسمى في الأصل Twitter Blue ولكن تمت إعادة تسميتها الآن باسم X Premium.
“هذا الرجل زوكربيرج مقلد. مجرد تقليد تحركات إيلون. قال أحد المستخدمين: “من فضلك كن مبدعًا بعض الشيء”.
وأضاف آخر: “إن مبلغ 9.99 يورو فقط لإزالة الإعلان هو عملية احتيال”. على الرغم من أنني لست من محبي اللون الأزرق، إلا أنه على الأقل يقدم الكثير من المزايا التي تجعل سعره يساوي 8 دولارات.’
وفي وقت سابق من هذا العام، تم تغريم شركة Meta بمبلغ 390 مليون يورو (340 مليون جنيه إسترليني) لخرقها قواعد بيانات الاتحاد الأوروبي المتعلقة بالإعلانات. وقيل لها إنها لا تستطيع “فرض الموافقة” بالقول إنه يجب على المستهلكين قبول كيفية استخدام بياناتهم أو مغادرة المنصات.
وقد هدد عدد من المستخدمين بالفعل بحذف حساباتهم عندما ترددت شائعات عن نموذج الاشتراك لأول مرة. وصفها البعض بأنها مجرد “طريقة أخرى لكسب المال”وقالت ميتا لاحقًا إنها تعتزم مطالبة المستخدمين في الاتحاد الأوروبي بالحصول على موافقتهم قبل السماح للشركات باستهداف الإعلانات من أجل معالجة عدد من المتطلبات التنظيمية المتطورة في المنطقة.
قد يؤدي تقديم الاختيار بين خطة مجانية مدعومة بالإعلانات واشتراك مدفوع بدون إعلانات إلى اختيار المستخدمين للخطة الأولى، مما يساعد Meta على الامتثال للوائح دون التأثير على أعمالها الإعلانية، وهو مصدر دخل رئيسي للشركة.
وقالت ميتا إن اشتراكها الجديد يهدف إلى معالجة مخاوف الاتحاد الأوروبي وليس كسب المال.وقالت الشركة في تدوينة: “نحن نؤمن بشبكة الإنترنت المدعومة بالإعلانات، والتي تتيح للأشخاص الوصول إلى المنتجات والخدمات المخصصة بغض النظر عن وضعهم الاقتصادي”.”إن خيار الأشخاص لشراء اشتراك بدون إعلانات يوازن بين متطلبات المنظمين الأوروبيين مع منح المستخدمين حرية الاختيار والسماح لشركة Meta بمواصلة خدمة جميع الأشخاص في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا.”
وفقًا لـ Meta، يوجد حاليًا 258 مليون مستخدم شهريًا لفيسبوك في الاتحاد الأوروبي، بينما يتوجه 257 مليون مستخدم إلى Instagram كل شهر.
