تحديث جديد من HP يتسبب فى تعطيل ملايين “الطابعات” المنزلية
أحدثت شركة HP ضجة من خلال إصدار تحديث للبرامج الثابتة يعمل على تعطيل الطابعات على الفور إذا لم يكن لديهم خراطيش حبر رسمية مثبتة.
وأوضحت HP أن “الطابعات المجهزة بالأمان الديناميكي مصممة للعمل فقط مع الخراطيش التي تحتوي على شرائح HP أو دوائر إلكترونية جديدة أو معاد استخدامها” ، “تستخدم الطابعات إجراءات أمان ديناميكية. لمنع الخراطيش التي تستخدم شرائح ليست من صنع HP أو أجهزة إلكترونية معدلة أو ليست من صنع HP.
ولم يكن التحديث جيدًا مع المالكين ، حيث لجأ الكثيرون إلى صفحات منتدى HP للشكوى ، مع أحد مستخدمي HP ، Joe ، قائلاً: “مرحبًا ، لقد اشتريت للتو خرطوشة حبر ماركة ISY (ليست من HP) لـ HP 6950 . طابعة نافثة للحبر ، الطابعة ترفض الطباعة باستخدام خرطوشة ليس من HP ، لا أصدق أنه من القانوني القيام بذلك ، أفترض أنه خطأ “.بينما قال مستخدم آخر إنه “شعر برغبة في التخلص من الطابعة من النافذة” بعد التبديل ، في محاولة لتخفيف الصدمة ، تقدم HP خطة اشتراك “Instant Ink” الشهرية التي تقول إنها يمكن أن توفر للعملاء 70٪ مقارنة بشراء خراطيش فردية .
تم طرح التحديث لأول مرة في مارس ، ولكن كما ذكرت The Telegraph ، وجد العديد من المستخدمين أن طابعاتهم ستتوقف عن العمل إذا لم يشتروا خراطيش تحمل علامة HP ، ويقول عملاق التكنولوجيا إنه غيّر قواعده “للحفاظ على النزاهة. لأنظمة الطباعة لدينا وحماية “ملكيتنا الفكرية”.
يعد اختيار البدائل الأرخص وغير الرسمية أمرًا شائعًا لدى المستهلكين حيث يمكن أن تكلف نصف سعر ملحقات الملصقات الخاصة ، ولكن يبدو الآن أن HP قد أنهت هذه الممارسة وأي شخص يضع منتجًا غير مرخص في طابعته سيكون حبر العمل. على الورق.
