ميزة جديد بمساعد أليكسا لمساعدة المكفوفين لاستخدام الإنترنت

عمل المعهد الوطنى الملكي للمكفوفين “RNIB” مع شركة أمازون لتوفير معلومات حول مشاكل الرؤية التى يمكن الوصول إلى حل لها عن طريق الصوت، حيث تم تدريب مساعد الأمازون الذكى “أليكسا” على مساعدة المكفوفين وضعاف البصر، فيؤكد أكثر من نصفهم أنهم يواجهون مشكلات مع استخدام الإنترنت، وسيتمكن الأشخاص من الوصول إلى المعلومات المنسقة من خدمة مشورة فقدان البصر فى RNIB باستخدام أوامر صوتية مثل “أنا فاقد البصر”.

وسيتمكن المستخدمون من سؤال أليكسا عن نوع التكنولوجيا المساعدة التى يستخدمها المكفوفين، والمشورة بشأن ما يجب فعله إذا اعتقدوا أنهم يفقدون بصرهم فى حالة ضعاف البصر.

وتلعب تقنية مساعد الصوت دورًا كبيرا فى مساعدة المكفوفين وضعاف البصر، حيث يقول الأشخاص الذين يستخدموها، إن المساعدين الصوتيين مثل Alexa يسمحون لهم بمواكبة الأخبار والمعلومات وأسهل استخدامًا من التقنية القائمة على الشاشة.

ويشير تقرير جديد إلى أن العديد من الأشخاص اهتموا بامتلاك أجهزة أمازون Echo حيث إن تطبيق أليكسا تصدر المرتبة الأولى فى قائمة التطبيقات المجانية بمتجر أبل، وتليها يوتيوب وسناب شات.

ولم يتوقف عمل مساعد أمازون “أليكسا” حاليا على تشغيل الأضواء والموسيقى واقتراح المطاعم، بل يمكنه دفع ثمن الوقود أيضا، حيث أعلن عملاق البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، أن مستخدمي أليكسا فى سيارتهم سيكونوا قادرين على القيادة لمحطات الوقود ثم إعطاء أمر لمساعدهم الذكى “أليكسا.. ادفع ثمن الوقود”، ومن ثم يطلب منك المساعد تأكيد المحطة التي تتواجد بها، والمضخة التي تستخدمها، ثم يقوم بسحب المبلغ من البطاقة المتصلة

بحساب أمازون الخاص بك وميزة محطة الوقود ستكون متاحة في 11500 موقع من مواقع محطات الوقود كبداية.

و الميزة الجديدة متاحة لجميع العملاء مع الأجهزة التي تدعم أليكسا في سياراتهم، والتي تشمل Echo Auto، وتم دمج المساعد الصوتي في بعض المركبات الجديدة، ولعل تطبيق أمازون أليكسا تصدر قائمة التطبيقات المجانية بمتجر أبل مؤخرا أيضا.

وستتم معالجة المعاملات باستخدام Amazon Pay، والذي يتيح للعملاء استخدام البطاقة المرتبطة بحساب أمازون الخاص بهم، فإن النظام بأكمله مدعوم من تقنية التجارة الرقمية من Fiserv.